Iedere werkplek heeft regelmatig te maken met verdriet en rouw. Een leerkracht die plotseling overlijdt, een leerling verlies zijn ouder, de vrouw van de conciërge overlijdt, een cliënt verongelukt, de zoon van een van de teamleden maakt een einde aan zijn leven. Zeker bij onverwacht verlies kan paniek ontstaan: wat moeten we in hemelsnaam doen?
Hoe te handelen bij overlijden
Koester ondersteunt en ontzorgt organisaties op het moment dat een medewerker/ leerling/ cliënt overlijdt. Zij biedt handreikingen in deze situaties.
Tevens verzorgt Koester het in kaart brengen van de route bij het overlijden van een medewerker of leerling/student. Deze routekaart, bestemd voor directie, personeel en ondersteuning, brengt punten onder de aandacht die in een dergelijke situatie van belang zijn en bevat suggesties en aanbevelingen op dit terrein. Afhankelijk van de persoon die overleden is en de plaats die hij/zijn innam in de groep kan de gehele routekaart worden gevolgd of delen daarvan.
Werken en rouwen
Werken terwijl je rouwt. Dat is soms geen eenvoudige opgave. Hoe snel je weer aan het werk gaat, verschilt per mens. Voor de een biedt werk een goede afleiding, voor de ander is het een zware opgave. De terugkeer naar je werk hangt nauw samen met de manier waarop je werkgever en collega's je weer ontvangen. Is er rouwkennis, begrip voor je situatie en voel je je er veilig? Werken kan helend zijn in een rouwperiode, maar ook juist opbreken.
Voor rouw bestaat geen one-size-fits all. Maar wat voor iedereen geldt, is dat rouw op 't werk aandacht verdient. Een luisterend oor, om te ontdekken wat iemand nodig heeft om op een goede en duurzame manier weer aan het werk te gaan. Maatwerk dus.
De meeste mensen herstellen geleidelijk. Helemaal met de juiste steun, vanuit hr-managers, leidinggevende en collega’s. Zij spelen een cruciale rol in het contact met rouwende werknemers. Hoe beter zij reageren, hoe makkelijker het is om terug te keren op het werk na een groot verlies.
Koester biedt werkgevers maatwerk voor rouw op de werkvloer.